Умови використання

Ласкаво просимо до kelnuvand! Ці Умови використання регулюють ваше користування нашим веб-сайтом та послугами йоги. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими умовами, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами. Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час.

kelnuvand надає наступні послуги:

• Індивідуальні заняття йогою для людей старшого віку
• Групові заняття йогою
• Онлайн консультації та підтримка
• Спеціалізовані програми "М'яка сила" та "Активне довголіття"
• Консультації з питань здорового способу життя

Всі послуги надаються професійними інструкторами з досвідом роботи з людьми похилого віку та спеціальною підготовкою з адаптивної йоги.

Ваші права:

• Отримувати якісні послуги йоги відповідно до обраної програми
• Вимагати дотримання конфіденційності ваших персональних даних
• Змінювати або скасовувати заняття за умови попереднього повідомлення
• Отримувати професійні консультації та рекомендації
• Припинити користування послугами в будь-який час

Ваші обов'язки:

• Надавати точну та повну інформацію про стан свого здоров'я
• Своєчасно повідомляти про зміни в самопочутті
• Дотримуватися розкладу занять та вчасно повідомляти про відміни
• Поважати інших учасників та персонал
• Своєчасно оплачувати послуги згідно з обраним тарифом
• Слідувати рекомендаціям інструктора для забезпечення безпеки

Оплата послуг:

• Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
• Всі ціни вказані в українських гривнях з урахуванням ПДВ
• Оплата може здійснюватися готівкою або безготівковим розрахунком
• При зміні цін діючі клієнти повідомляються за 30 днів

Скасування та повернення:

• Скасування заняття за 24 години до початку - без штрафу
• Скасування за менш ніж 24 години - 50% вартості заняття
• Неявка без попередження - повна вартість заняття
• Повернення коштів за непроведені заняття можливе протягом 14 днів

Всі матеріали на нашому веб-сайті, включаючи тексти, зображення, логотипи, відео та аудіо контент, є інтелектуальною власністю kelnuvand або використовуються з дозволу правовласників.

Заборонено:

• Копіювати, відтворювати або поширювати наші матеріали без дозволу
• Використовувати наші торгові марки та логотипи
• Створювати похідні роботи на основі нашого контенту
• Запис занять без письмового дозволу

kelnuvand докладає максимальних зусиль для забезпечення якості послуг, проте не може гарантувати конкретних результатів від занять йогою.

Ми не несемо відповідальності за:

• Травми, отримані внаслідок недотримання рекомендацій інструктора
• Погіршення стану здоров'я через приховування медичної інформації
• Технічні збої під час онлайн занять
• Непрямі або випадкові збитки

Ми зобов'язуємося захищати вашу приватність відповідно до нашої Політики конфіденційності. Персональні дані використовуються виключно для надання послуг та покращення якості обслуговування.

У разі виникнення спорів ми рекомендуємо спочатку звернутися до нас для врегулювання ситуації в досудовому порядку.

Якщо мирне врегулювання неможливе, спори вирішуються відповідно до законодавства України в судах за місцем надання послуг.

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови використання. Про істотні зміни клієнти будуть повідомлені через веб-сайт або електронну пошту за 30 днів до набрання ними чинності.

Продовження використання послуг після внесення змін означає ваше погодження з новими умовами.